Maintenance des logiciels pour entreprises

Maintenance de logiciels

Si vous avez de la difficulté à suivre l’état de votre portefeuille d’applications, le temps est peut-être venu de nous en confier la maintenance et l’évolution. Et par maintenance, nous n’entendons pas uniquement la correction des bogues, car bien souvent, ils sont peu nombreux. Nous parlons davantage d’amélioration de fonctionnalités à la demande d’utilisateurs.

Les temps changent et les applications développées pour répondre aux besoins doivent suivre la cadence. Nous avons donc mis sur pied une équipe dédiée : maintenance adaptative, corrective, préventive et évolutive d’applications hébergées chez nos clients ou dans le nuage occupent les membres de cette équipe au quotidien, ce qui permet à nos clients de se consacrer à leurs affaires.

Une automobile bien entretenue dure plus longtemps et est plus efficace? Il en est de même pour un logiciel. Voyez-y.

Soutien technique

Ça y est, rien ne va plus?

Contactez notre centre de soutien technique, ouvert de 9 h à 17 h. Vous bénéficierez d’un suivi serré de la situation dans des délais raisonnables. Notre équipe coordonnera le règlement de votre problème avec les acteurs de première ligne qui interviendront directement. En prime, nous prendrons en charge la maintenance adaptative, soit la coordination des mises à jour et les communications, et nous mettrons la suite Jira à votre disposition pour le suivi de vos requêtes.

Rassurant et efficace, le centre de soutien technique de Logient est unique en son genre. Faites-y appel quand rien ne va plus!