Maintenance des logiciels pour entreprises

Maintenance de logiciels

Si vous avez de la difficulté à suivre l’état de votre portefeuille d’applications, le temps est peut-être venu de nous en confier la maintenance et l’évolution. Et par maintenance, nous n’entendons pas uniquement la correction des bogues, car bien souvent, ils sont peu nombreux. Nous parlons davantage d’amélioration de fonctionnalités à la demande d’utilisateurs.

Les temps changent et les applications développées pour répondre aux besoins doivent suivre la cadence. Nous avons donc mis sur pied une équipe dédiée : maintenance adaptative, corrective, préventive et évolutive d’applications hébergées chez nos clients ou dans le nuage occupent les membres de cette équipe au quotidien, ce qui permet à nos clients de se consacrer à leurs affaires.

Une automobile bien entretenue dure plus longtemps et est plus efficace? Il en est de même pour un logiciel. Voyez-y.

Soutien technique

Ça y est, rien ne va plus?

Contactez notre centre de soutien technique, ouvert de 9 h à 17 h. Vous bénéficierez d’un suivi serré de la situation dans des délais raisonnables. Notre équipe coordonnera le règlement de votre problème avec les acteurs de première ligne qui interviendront directement. En prime, nous prendrons en charge la maintenance adaptative, soit la coordination des mises à jour et les communications, et nous mettrons la suite Jira à votre disposition pour le suivi de vos requêtes.

Rassurant et efficace, le centre de soutien technique de Logient est unique en son genre. Faites-y appel quand rien ne va plus!

La gestion infonuagique

Ce n’est pas parce que vos applications ne résident plus sur des serveurs localisés dans vos bureaux qu’elles n’ont pas besoin d’entretien, au contraire. Tous les logiciels et applications qui se trouvent dans le nuage doivent faire l’objet d’une attention méticuleuse.

Aussi, en matière d’entretien et de gestion de vos applications sur serveurs distants, trois possibilités s’offrent à vous :

  • Les prendre en charge en embauchant des experts, en les formant dans un domaine qui évolue à la vitesse grand V, en vous procurant les outils nécessaires, et quoi encore.
  • Les confier à différents fournisseurs avec lesquels vous devrez vous entendre et négocier sur une base régulière, bien délimiter les responsabilités de chacun, etc.
  • Faire appel à un partenaire de confiance, à une équipe d’experts qui connaît la gestion infonuagique.

L’impartition TI : le choix est simple.