Études de cas

Refonte complète du site B2B

À propos de Fastco

  • Fastco est l’un des plus grands fabricants et distributeurs en gros de pneus, de jantes et d’accessoires du Canada.
  • Fondée par Glenn Chaplin en 1989, l’entreprise est considérée comme chef de file canadien en matière de distribution d’ensembles de jantes et pneus.

Objectif du projet

Suite à une refonte complète du site Web de Fastco et des micros-sites pour les différentes marques de pneus, Fastco désirait intégrer ces derniers à son site Web B2B, qui inclut également son catalogue de produit.

Ce dernier, quoique fonctionnel, commençait à avoir des problèmes au niveau de sa performance. Fastco recherchait donc un partenaire qui serait en mesure de les aider à redévelopper leur site Web B2B en plus de faire une refonte complète de son interface utilisateur et d’en faire un site ERP à l’aide SAP Business By Design.

Ce nouveau site B2B serait utilisé par les employés Fastco, en plus de ses revendeurs, qui pourraient se servir du site B2B comme vitrine pour aider les ventes, mais aussi pour gérer les commandes.

Description du projet

En plus de l’intégration de fonctionnalités SAP (logiciel, application et produits), la modernisation du niveau site devait également offrir assez de souplesse pour permettre aux revendeurs et concessionnaires de le personnaliser à l’image de leur signature visuelle et devait également offrir :

  • la répertoriarisation de tous ses revendeurs et concessionnaires.
  • l’intégration des microsites de « branding » et le jumelage de ces derniers aux revendeurs.
  • la recherche d’accessoires connexes pour des véhicules spécifiques.
  • des fonctionnalités d’intelligence d’affaires (Business Intelligence) permettant aux administrateurs des revendeurs et concessionnaires de consulter l’historique des commandes et de consulter ces dernières en détail (p.ex.: voir la date de livraison, le total de la commande, etc.).
  • le jumelage de commandes provenant de différents clients pour permettre des économies au niveau des coûts de livraison.
  • une intégration avec SAP à même le site B2B pour centraliser toutes les opérations (commandes de pneus, etc.) pour les employés de Fastco.

Logient a également conçu ce site en prévision de l’ajout de nouveaux revendeurs et concessionnaires (y compris leurs inventaires, logos et commandes) et sera responsable de l’hébergement et de la maintenance de ce dernier pour une période d’un an suivant son lancement officiel.a

Cette conception prend aussi en considération la possibilité de rendre un API public disponible pour que les revendeurs et concessionnaires puissent intégrer le site B2B à même leur outil interne.

Conclusion

Le lancement du nouveau site B2B de Fastco s’est fait dans les temps prévus et en fonction des budgets alloués.


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