Études de cas

Groupe Banque TD

Projet

Maintenance de la plateforme de commerce électronique de TD assurance

Services offerts

Maintenance : Maintenance de logiciels applicative et évolutive; soutien technique

Besoin d’affaires

TD Assurance gère les contenus de plus de 500 sites devant interagir entre eux et s’échanger de l’information. Elle se soucie d’accroître la performance et la sécurité de son infrastructure et recherche un fournisseur en mesure d’assurer la maintenance de sa plateforme de commerce électronique. Elle souhaite réduire le temps de réponse aux clients et le temps consacré à la résolution des problèmes pour ainsi accroître la satisfaction de la clientèle.

Solution

Ne possédant pas l’expertise et ne disposant pas du temps requis pour la maintenance de sa plateforme de commerce électronique, TD Assurance fait appel à Logient qui prend en charge les travaux nécessaire pour assurer sécurité, efficacité et performance à l’infrastructure.

Résultat

Un gestionnaire de contenu personnalisé et multisite permet la prise en charge de tous les sites transactionnels. La mise en oeuvre d’un système doté d’une fonctionnalité de réplication constante des données accroît la sécurité et l’efficacité de la plateforme. Enfin, le recours à un système de mémoire vive garantit la performance de la solution.

Logient gère aujourd’hui le contenu de TD Assurance en continu, et ce, depuis 14 ans.

À propos de TD Assurance

TD Assurance fait partie du Groupe Banque TD, l’une des plus grandes sociétés de services financiers au Canada. Elle est présente dans deux secteurs : assurances générales et assurances vie et santé.

Elle est le plus important groupe d’assurance habitation et auto par marketing direct et l’un des trois principaux groupes d’assurance habitation et auto. Chef de file dans l’assurance maladie grave, TD Assurance est un pionnier du marketing d’affinité et travaille avec d’autres groupes pour mettre en marché des assurances pour leurs membres.


Technologies

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