Études de cas

Banque Nationale

Projet

Services TI à l’interne

Services offerts

Impartition TI : Services professionnels

Besoin d’affaires

La Banque Nationale veut réduire la complexité liée à l’administration de ses projets. Pour ce faire, elle souhaite faire affaire avec un seul fournisseur qui prendra en charge l’ensemble de son portefeuille de projets, de même que les relations avec d’autres fournisseurs éventuels.

Solution

Logient met sur pied une équipe de 6 personnes qui travaillent sur place pendant près de 18 mois. Elles se familiarisent d’abord avec les pratiques d’affaires, puis procèdent à la réalisation de différents projets, le plus marquant étant la refonte et la mise à niveau technologique d’un site de gestion du patrimoine, ainsi que son intégration à des systèmes existants. L’équipe utilise la méthodologie Scrum pour marier agilité et innovation.

Résultat

L’intégration entre les ressources de Logient et celles du client se passe bien. L’approche “conseils” proposée par Logient facilite l’appropriation des connaissances technologiques par les employés de la banque. Les projets sont réalisés à la satisfaction de la direction, si bien que l’équipe de Logient poursuit sa collaboration, en délocalisation proche cette fois, pour assurer notamment l’évolution du site de gestion du patrimoine.

À propos de la Banque Nationale

La Banque Nationale est un groupe intégré qui propose des services financiers complets à une clientèle de particuliers, de PME et de grandes entreprises dans son marché national, ainsi que des services spécialisés à l’échelle internationale. Elle compte plus de 21 000 employés.